Forretningsbetingelser

Om HandelTjek

HandelTjek er en uafhængig tjeneste, der hjælper private købere og sælgere med at kontrollere oplysninger om personen i den anden ende af en handel. Tjenesten viser, hvad der kan verificeres, hvad der stemmer overens, og hvad der er ukendt.

Hvad HandelTjek er - og ikke er

• ikke en markedsplads
• ikke part i dit salg eller dit køb
• ikke escrow eller depot
• ikke en betalingsudbyder
• ikke en fragtløsning
• ikke garant eller kautionist for nogen handel
• ikke en offentlig liste over personer, der har handlet dårligt

Brugerkonto

Du skal oprette en konto for at bruge funktioner, der kræver det, fx gemte tjek og verificeringsanmodninger. Du skal opgive korrekte oplysninger om dig selv og holde dem opdaterede.

Du er ansvarlig for at holde din konto sikker, herunder din adgangskode. Du må ikke dele din konto med andre.

En konto repræsenterer én person. Køber og sælger er roller i den enkelte handel - ikke permanente kontotyper. Du kan købe i én handel og sælge i en anden med samme konto.

Tjek af en person

Du kan tjekke en person, uanset om vedkommende er køber eller sælger i din konkrete situation.

Resultatet bygger på de oplysninger, der reelt kan verificeres, og de sammenligningsoplysninger, du selv indtaster. Oplysninger, der ikke kan verificeres, forbliver ukendte.

Et tjek er ikke en garanti for, at en handel er sikker.

Verificeringsanmodninger

En verificeringsanmodning er frivillig for modtageren. Modtageren skal selv samtykke, før noget verificeres.

Verifikation af identitet kan kræve en godkendt identitetsudbyder, fx MitID, når integrationen er konfigureret.

En fremsendt anmodning betyder ikke, at personen er verificeret.

HandelTjek Verified

HandelTjek Verified er en personbaseret profil. Den kan bruges, uanset om du køber eller sælger.

Profilen viser aktuel verificeringsstatus og datoen for seneste verifikation. Verifikationer kan udløbe og kræve fornyelse.

Verified er ikke en anbefaling eller garanti for personens adfærd.

Priser

De grundlæggende funktioner er gratis. Betaling aktiveres først, når betalingsløsningen er tilsluttet.

Når betaling aktiveres

Når betalingsfunktionen aktiveres, offentliggøres de endelige betingelser for betaling, ordrebekræftelse, fornyelse, opsigelse, tilbagebetaling og mislykkede betalinger her - inden du kan gennemføre et køb.

De kommende betalingsbetingelser kræver juridisk godkendelse, før betalingen aktiveres.

Fortrydelsesret

Reglerne om fortrydelsesret for digitale tjenester, herunder samtykke til øjeblikkelig levering, fastlægges og offentliggøres, før betalingen aktiveres. Indtil da er der ingen regler om fortrydelse af betalte ydelser, fordi ingen betalte ydelser kan købes endnu.

Opsigelse af Verified

Når abonnementet aktiveres, kan du opsige det online via det samme sted, hvor du oprettede det. Du ser den dato, opsigelsen træder i kraft, og du skal ikke ringe eller sende brev for at opsige.

Acceptabel brug

Du må ikke bruge HandelTjek til at:

• udgive dig for en anden person
• afgive bevidst falske oplysninger
• chikanere, forfølge eller skabe utryghed for andre
• udtrække eller misbruge profiler eller data
• omgå sikkerhedsforanstaltninger
• offentliggøre interne risikosignaler som anklager
• misbruge identitetsoplysninger
• bruge tjenesten i strid med loven

Suspension og opsigelse

Ved misbrug kan vi begrænse eller afslutte din adgang. Indgreb skal være forholdsmæssige, og du får så vidt muligt besked og mulighed for at kommentere sagen.

Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du mener, at en beslutning er forkert.

Immaterialrettigheder

HandelTjeks navn, logo, design og indhold tilhører HandelTjek. Du må ikke kopiere eller genbruge vores materiale uden tilladelse.

De oplysninger, du indtaster, forbliver dine. Du giver os den ret, der er nødvendig for at levere tjenesten.

Rådighed og ændringer

Vi søger at holde tjenesten tilgængelig, men vi kan ikke garantere uafbrudt rådighed. Ved planlagte ændringer informerer vi, hvor det er muligt.

Vi kan udvikle og ændre tjenesten. Væsentlige ændringer offentliggøres her.

Ansvar

HandelTjek leveres som beskrevet, og vi arbejder for at levere god kvalitet. Vi er ansvarlige efter de regler, der gælder for tjenesten.

Intet i disse betingelser udelukker ansvar eller rettigheder, der ikke lovligt kan udelukkes, herunder ufravigelige forbrugerrettigheder.

Klage og kontakt

Har du en klage eller et spørgsmål, kan du kontakte os via oplysningerne her. Klagemuligheden ved forbrugerkøb følger gældende regler.

Gældende ret

Tjenesten er underlagt dansk ret. For forbrugere gælder desuden de ufravigelige regler i gældende EU- og EØS-forbrugerret.

Ændringer

Vi opdaterer betingelserne, når tjenesten eller pligterne ændrer sig. Ved væsentlige ændringer opdaterer vi datoen øverst på siden. Den aktuelle version gælder fra offentliggørelsen.